Harrods / Харродс
Omnia Omnibus Ubique — «Всё для всех, везде»
Храм роскоши в сердце Лондона
Харродс — это не просто универмаг, это символ британской роскоши и элегантности, расположенный на престижной Бромптон-роуд в районе Найтсбридж. Семиэтажное здание площадью более 100 000 квадратных метров является крупнейшим универмагом в Европе и одним из самых больших в мире. Ежегодно его посещают около 15 миллионов человек, что делает Харродс одной из главных туристических достопримечательностей Лондона.
История создания
История Харродса началась в 1849 году, когда Чарльз Генри Харрод открыл небольшую лавку в районе Бромптон, рассчитывая на наплыв посетителей во время Всемирной выставки 1851 года в соседнем Гайд-парке. Начав с единственной комнаты, где работали два помощника и мальчик-посыльный, его сын Чарльз Дигби Харрод превратил семейный бизнес в процветающее торговое предприятие.
К 1881 году в магазине уже работало сто человек, но в декабре 1883 года здание полностью сгорело. Удивительно, но Чарльз Харрод сумел выполнить все рождественские заказы клиентов и даже получил рекордную прибыль. Новое здание было быстро построено на том же месте, а магазин стал предоставлять кредит своим лучшим клиентам.
Знаменитые клиенты
Среди постоянных клиентов Харродса были такие знаменитости, как Оскар Уайльд, Лилли Лэнгтри, Эллен Терри, Чарли Чаплин, Ноэль Кауард, Лоренс Оливье и Вивьен Ли, Зигмунд Фрейд, А. А. Милн и многие члены британской королевской семьи. Беатрис Поттер посещала магазин с 17 лет, и именно в Харродсе продавалась её книга «Сказка о кролике Питере» вместе с первой в мире лицензированной игрушкой.
В 1921 году А. А. Милн купил в Харродсе 18-дюймового плюшевого мишку Alpha Farnell для своего сына Кристофера Робина, который назвал его сначала Эдвардом, а потом Винни — так появился прототип знаменитого Винни-Пуха.
Архитектурное великолепие
Современное здание Харродса было спроектировано архитектором К. У. Стефенсом для Чарльза Дигби Харрода и открыто в 1905 году. Оно занимает участок площадью 2 гектара и включает в себя более 330 отделов. Здание является памятником архитектуры II категории.
Особенно примечательны продовольственные залы с их роскошным декором, включая египетский зал и отделы с тематическим оформлением. Интерьеры украшены мрамором, витражами и декоративными элементами, создающими атмосферу роскоши и изысканности.
Продовольственные залы
Знаменитые Food Halls Харродса — это храм гастрономии, где представлены деликатесы со всего мира. Здесь можно найти редчайшие сорта чая, кофе, сыров, вин и других изысканных продуктов. Интерьеры залов выполнены в различных стилях — от египетского до викторианского.
Ювелирные отделы
Ювелирные отделы Харродса предлагают украшения от ведущих мировых брендов, включая эксклюзивные коллекции. Здесь можно найти как классические изделия, так и авангардные творения современных дизайнеров.
Рождественский отдел
Сезонный рождественский отдел Харродса — это настоящая зимняя сказка. Здесь круглый год можно найти рождественские украшения, подарки и знаменитых плюшевых мишек Харродса.
Инновации и первенство
Харродс всегда был пионером в области торговых инноваций. 16 ноября 1898 года здесь был установлен первый в Англии эскалатор — «движущаяся лестница», представлявшая собой кожаный конвейер с перилами из красного дерева и серебристого стекла. Нервным клиентам наверху предлагали бренди для восстановления сил после «испытания».
Магазин был одним из основателей Международной ассоциации универмагов в 1928 году, а его тогдашний директор Фрэнк Читэм был президентом ассоциации в 1930 году.
Услуги и сервис
Харродс предлагает не только товары, но и широкий спектр услуг. В магазине работают 23 ресторана, предлагающих всё — от традиционного английского чая до изысканной кухни. Доступны услуги персонального шопинга «By Appointment», ремонт часов, индивидуальный пошив, аптека, спа-салон, парикмахерская.
Особые услуги включают планирование частных мероприятий, доставку продуктов, винного консультанта, изготовление индивидуальных корзин для пикника и подарочных наборов, эксклюзивные торты и парфюмерию.
Международная аудитория
В пиковые дни Харродс посещают до 300 000 покупателей, причём среди всех лондонских универмагов здесь самый высокий процент клиентов из неанглоязычных стран. В магазине работают более 5000 сотрудников из более чем 50 стран мира.
Это делает Харродс поистине международным местом встречи, где пересекаются культуры и традиции со всего мира.
Королевские привилегии
С 1910 года Харродс имел королевские разрешения (Royal Warrants) от различных членов британской королевской семьи. Эти привилегии подтверждали статус магазина как официального поставщика королевского двора. Среди них были разрешения от королевы Елизаветы II (продовольствие и товары для дома), принца Филиппа (одежда), принца Чарльза (одежда и седельные изделия) и королевы-матери Елизаветы (фарфор и стекло).
Эти разрешения не только подчеркивали престиж магазина, но и гарантировали качество товаров и услуг на самом высоком уровне.
Экзотические товары и истории
Харродс славится не только роскошными товарами, но и необычными продажами. В 1923 году здесь был продан лемур по имени Мах-Джонг семье Кортолд, которая прожила с ними 15 лет. В 1969 году Джон Ренделл и Энтони Бурк купили в Харродсе льва по имени Кристиан, который после взросления был выпущен на волю в Кении.
В 2009 году банк Харродса начал продавать золотые слитки и монеты «с полки» — от 1 грамма до 12,5 килограммов, предлагая также услуги хранения и обратного выкупа.
Дресс-код и традиции
С 1989 года в Харродсе действует дресс-код для посетителей. Запрещены велосипедные шорты, пляжная одежда, спортивные майки, шлепанцы, босые ноги, открытый живот или грязная одежда. Среди знаменитостей, которым был запрещен вход из-за несоответствия дресс-коду, были Кайли Миноуг, Джейсон Донован, группа скаутов и даже футбольная команда «Шахтер» из Донецка в спортивных костюмах.
Собственность и управление
История собственности Харродса прошла через несколько этапов. В 1889 году компания стала публичной, в 1959 году была приобретена House of Fraser, а в 1985 году — братьями Файед за 615 миллионов фунтов. В 2010 году магазин был продан Qatar Holdings, суверенному фонду Катара, за 1,5 миллиарда фунтов.
Место в культуре
Харродс неоднократно появлялся в художественных произведениях и фильмах. Агата Кристи, которая посещала магазин в детстве, восхищалась его рождественскими витринами в 1926 году. Мистер Бин (Роуэн Аткинсон) покупал рождественские украшения в Харродсе в эпизоде 1992 года «Счастливого Рождества, мистер Бин».
Магазин стал символом британской элегантности и роскоши, местом, где традиции встречаются с современностью, а история переплетается с инновациями. Для многих посетителей Харродс — это не просто место для покупок, а культурный опыт, погружение в мир изысканности и утонченности.
Харродс сегодня
Харродс продолжает оставаться символом роскоши и качества, привлекая миллионы посетителей со всего мира. Его девиз «Omnia Omnibus Ubique» — «Всё для всех, везде» — по-прежнему отражает философию магазина, стремящегося предложить самые лучшие товары и услуги для самых взыскательных клиентов.
Вернуться к главе День мог закончиться